アイフォン(iPhone)にヒビが・・・。画面が割れてしまった時どうすれば?対処法教えます。


スポンサーリンク

アイフォン(iPhone)を使っていたら、落としてしまい画面にヒビが入ってしまった。そんな経験はありませんか?まさに今、画面割れのiPhoneを使っている私が、iPhoneの修理について解説したいと思います!

iPhoneの画面割れ

iphone-248906_640

長らくiPhoneを愛用している私。今まで、水濡れやら画面割れやらで何度も壊しています・・・(汗)でも今年の1月にアイフォン6に新しく変えてからは大事に使おう!そう決心して使っていました。

が・・・

やっぱり割れてしまったんです(泣)不注意で落としてしまい、大きなヒビが・・・。しばらくはフィルムを張ってそのまま使っていましたが、どんどん広がってきてもう限界を感じるように(泣)

そこでアップルに連絡すると・・・

お客さまの場合最大3万7千円かかります。んっ・・・?

前は交換サービスといってすぐに変わりを配達してくれた事があったのでどうして~?っと軽くパニックに。そこで詳しく調べてみました。

まず確認すること

Apple Care+に加入しているか?

apple-1539589_640

AppleCare+とはアップルが提供している保障サービスで、加入している場合は割引での修理即時交換してもらえるエクスプレス交換サービスを受けることができます。

・修理費代金はどのぐらい?

実際にかかる金額は機種ごとに変わってきますが、加入していれば私が使っているiPhone6の場合7,800 円 (税抜)、加入していない場合は12,800 円 (税別)で修理になります。

iPhone6sでは14,800 円 (税別)のところ、加入している場合は11,800 円 (税別)に。

・エクスプレス交換サービス

また、即時交換サービスであれば使っている機種を丸ごと新しいスマートフォンに交換することができます。これは最大 2 回までで、私のiPhone6の場合、7,800 円 (税抜)で交換可能!iPhone6sでも11,800 円 です。

・AppleCare+には自分で加入する必要がある

前回エキスプレス交換を利用した事があるので、またこれを利用しよう。と思っていた私。しかし!未加入であることが判明。

アップルの保障に入っていると思っていたのですが、契約時、加入したのはソフトバンクの保証だったようです(汗)契約時の長い説明にうんうん頷いているだけで、よく理解していなかった・・・。

アップルケアに加入する場合は自分で購入後、30日以内に自分で加入(au以外)しなければなりません。金額はiPhone6sで14,800円の一括払いとなっています。

契約している携帯会社の保証は?

これは会社ごとに設定している保障プランで各社異なる内容になります。

・ソフトバンクモバイル

出典:http://ryutsuu.biz/topix/g042505.html

「あんしん保証パック(i)プラス」では月々650円の支払いで外装修理代金が80%割引が割引になります。いったんアップルで修理・支払い後、領収書をソフトバンクに提出し、翌月の請求料金から引かれる流れになります。

修理には1週間ほどかかる為、代替機をショップに借りに行くのが手間と言えます。

詳しくはソフトバンクの公式サイトへ

・NTTdocomo

出典:http://musako-docomo.com

「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」では月々750円(6sの場合)で加入でき、補償の申し込みから1日~2日以内に交換機(リフレッシュ品)が届くというサービスを受けられます。

スポンサーリンク

旧携帯電話と交換しなければなりませんが、短期間で届くのでかなり利便性の良いサービスだと思います♪ただ、確認せずにアップルで直接修理に出すとキャッシュバックなどの保証がないので注意しましょう。

詳しくはNTTdocomo公式サイトへ

・au (KDDI)

出典:http://www.tokyoido.co.jp/

「AppleCare+」月々600円で加入できるサービスがあります。iPhone購入と同時に加入することが条件。

自分で加入することなく、月々の支払でアップルの保証に加入できるのは大きなメリットと言えそうです。

詳しくはKDDI公式サイトへ

アップルの修理拠点ではすぐにできるの?

出典:http://www.gizmodo.jp/

通常、アップルに修理を頼む場合、配送業者が家まで取りに来てくれるのですが、アップルの修理拠点が近くにある場合、そちらに持ち込むことも可能

画面破損ぐらいならすぐに直して貰えるのかな、と思ったのですが、代理店ではなく直営の修理拠点でなければその日のうちに修理はできず、結局1週間ぐらいかかるのだとか。

直営の修理拠点は少なく、その日のうちに直して貰うのはなかなか難しいようです。

正規店ではない修理屋さんでも大丈夫?

出典:http://trendy.nikkeibp.co.jp/

最近よく街で見かける”iPhone直します!すぐに修理できます!”という広告。明らかに正規店ではありませんが、なんの保障も入っていなかった場合、選択肢のひとつにはなると思います。

ただ、調べてみると、意外と高く、画面破損18,000円~26,000円ぐらいのお店が多かったです。

注意したいのがAppleCare+に加入している場合、一度正規以外のお店で修理してしまうと、その後の保障が受けられなくなってしまう点。よく確認してから出すようにしましょう。

AppleCare+に加入しているかはAppleのサポートページでシリアルナンバーを入力すれば加入状態が確認できます。

iPhoneはデリケート

girl-925284_640

iPhoneはあの大きさの中に色々な機能が備わった精密機械。なのでとってもデリケート。

国産のスマートフォンでは当たり前になっている防水機能もありませんし画面も割れやすい(泣)

でも生活する上でなくてはならない物になっているので、修理に時間がかかると聞くと替変え機を借りにいかなくてはならないし・・・と腰が重くなってしまいます。

いや、でも本当は1週間ぐらいなくても大丈夫かも(笑)なんでしょうね?こんなに不安になるのは。もはや現代病は治りませんね・・・(汗)

Sympa!【サンパ】は、今後もCafeタイムに読みたい記事をどんどんアップ予定!ブックマーク登録よろしくお願いします♪

http://sympa.tokyo/TOKYO_BRAND_LOGO

スポンサーリンク

 

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

最新情報をお届けします

Twitter でアラフォーMom'sをフォローしよう!

Naomi

主に子育て、旅行・お出かけ関係のフリーライターをしています。 結婚後、旅行好きが高じて短時間勤務で大手旅行会社の企画室や旅行予約センターで働いた経験有。 私生活では2人の男の子を子育て中でバタバタの毎日。それでも仕事はしていたい性分で”家庭”と”仕事”を両立させようと日々頑張っています。